Politica de Promoções

Frete Grátis
Válido para uma modalidade de frete (econômico) em compras acima de R$800, para todas as regiões do Brasil. Também aplicável em compras realizadas com cupom de vendedor. Benefício por tempo indeterminado, podendo ser alterado ou encerrado sem aviso prévio.
Consulte a loja mais próxima: https://www.originalpenguin.com.br/nossas-lojas

Desconto com Cupom
Para utilizar, insira o cupom no campo indicado no checkout.

Uso único por CPF
Não cumulativo com outras promoções, salvo quando informado
Sujeito à alteração ou encerramento sem aviso prévio

Sale e Remarcações
Produtos em promoção no site e/ou lojas físicas podem variar entre os canais e sofrer alterações a qualquer momento.

Não cumulativos com outras ofertas
Sujeitos à disponibilidade de estoque

Código de Vendedor
Os códigos de vendedor oferecem benefícios exclusivos, definidos por campanha.

Podem ser alterados ou descontinuados a qualquer momento, sem aviso prévio

Desconto via Pix
O desconto para pagamento via Pix será aplicado conforme as campanhas vigentes no site no momento da compra.

Benefício sujeito à alteração ou encerramento sem aviso prévio

Pix Parcelado (Pagaleve)
Disponível em até 4x sem juros:

1ª parcela via Pix no ato da compra
Demais parcelas a cada 15 dias

A gestão dos pagamentos é feita pela Pagaleve, que envia notificações por e-mail e WhatsApp.
Em caso de atraso, poderão ser aplicadas taxas e medidas de cobrança conforme política da parceira.
A aprovação da transação está sujeita à análise de segurança e perfil do consumidor.

Mais informações: https://www.pagaleve.com.br/ajuda/

Campanhas “Compre e Ganhe”

Em campanhas promocionais onde há concessão de brinde, o item promocional é considerado parte integrante do pedido, estando vinculado às condições da ação.

Devolução por arrependimento
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Para devolução com reembolso integral:

Os produtos devem ser enviados sem indícios de uso
O brinde deve ser devolvido juntamente com o pedido

Importante
Caso o brinde não seja devolvido, o valor correspondente poderá ser descontado do reembolso.

Trocas
Em casos de troca, a manutenção do benefício promocional está condicionada ao cumprimento dos critérios da campanha (ex: valor mínimo de compra).

Observações Gerais
Todos os preços e condições comerciais podem ser alterados sem aviso prévio
A inclusão de produtos no carrinho não garante a reserva ou o preço exibido
O valor válido será sempre o apresentado no momento da finalização da compra

Trocas e devoluções em pedidos promocionais:
As condições promocionais não são mantidas após a finalização do pedido. Em casos de devolução, o reembolso ou crédito será referente ao valor efetivamente pago pelo cliente no momento da compra.